INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO WWW.TCG-STORE.IT, AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE EUROPEO SULLA PROTEZIONE DEI DATI (ART. 13).
- Trattamento dei dati personali fondamentali per l’acquisto, la registrazione e l’accesso ai servizi
Tcg-Store di Omar Callino tratterrà i dati personali dell’utente al fine di offrire servizi quali:
- Permettere la creazione di un account, l’accesso, la navigazione nel sito e usufruire dei servizi riservati ai clienti registrati;
- Garantire la possibilità di assistenza ai clienti relative al sito e alle procedure di acquisto;
- Permettere l’acquisto dei prodotti tramite l’e-commerce.
I dati trattati saranno trattati per le finalità e il tempo necessario alle attività sopra citate, indicando la possibilità di Tcg-Store di Omar Callino di preservare i dati per finalità e i tempi indicati di seguito.
La comunicazione dei dati risulta essere fondamentale per la chiusura dell’acquisto e del servizio, l’impossibilità o il rifiuto del cliente nel trasmettere i dati quali nome, cognome, indirizzo email, data di nascita e password impedirà al cliente di procedere all’acquisto.
Verranno trattati i dati degli utenti non loggati per garantire all’utente una navigazione efficiente nel sito, inserire i prodotti nel carrello ed avere accesso a le informazioni contenute nel dito web.
I dati legati alla registrazione del cliente verranno mantenuti per un periodo indeterminato a garantire la possibilità di accesso e acquisto tramite l’utilizzo di account, nonché garantire i servizi aggiuntivi per clienti registrati.
2. Trattamento dei dati per finalità di marketing e newsletter
Previo consenso dell’utente, Tcg-Store di Omar Callino tratterà i dati per l’invio di comunicazioni di marketing e informative, quali newsletter, per comunicare prodotti e iniziative del sito. Tali comunicazioni verranno a svolgersi tramite email, sms e WhatsApp.
Fermo restando la possibilità dell’utente di revocare il consenso al trattamento dei dati contattandoci tramite e mail o WhatsApp ai seguenti contatti.
E-mail: in***********@gm***.com
Telefono: 3451683136
3. Trattamento dei dati per finalità statistiche
Tcg-Store di Omar Callino raccoglie tramite l’utilizzo di specifici plugin informazioni riguardo i dati di utilizzo, dati personali e dati di tracciamento utili all’analisi di mercato del sito e determinare miglioramenti e modifiche future di esso. Dati legati alle vendite verranno anch’essi utilizzati per garantire un sito maggiormente user friendly e migliorare le conversioni.
I dati di utilizzo e tracciamento vengono raccolti tramite l’utilizzo di MonsterInsights e Google Analytics.
Dati legati alle vendite verranno raccolti tramite WooCommerce che garantirà il processo di acquisto del cliente.
4. Trattamento dei dati per finalità di acquisto e pagamento
Tcg-Store di Omar Callino consente l’acquisto tramite diversi metodi di pagamento e per garantire questo servizio vengono, su richiesta del cliente, salvati i dati legati alle carte e al metodo di pagamento selezionato. Tali dati vengono registrati su richiesta del cliente e permettono un completamento degli ordini futuri più veloce ed efficiente.
Il cliente potrà richiedere l’eliminazione di tali dati contattandoci ai contatti offerti dalla pagina dei contatti e assistenza clienti.
5. Diritti del cliente
Il cliente ha diritto di ottenere, da Tcg-Store di Omar Callino, nei casi previsti dal regolamento la rettifica, l’accesso ai dati, la limitazione o la cancellazione di tali, la possibilità di opporsi a tali trattamenti e al diritto alla portabilità dei dati.
La richiesta dev’essere presentata tramite i metodi precedentemente citati.
Il cliente ha la possibilità di richiedere una copia dei dati personali trattenuti, essere informato sull’utilizzo dei dati, richiedere una rettifica o cancellazione.
I fattori limitanti alla possibilità alla cancellazione e modifica sono legati alla necessità da parte di Tcg-Store di Omar Callino di utilizzare i tali per completare la vendita del prodotto e far valere un proprio diritto in sede giudiziaria. Per dati errati o trattati illecitamente dal cliente l’interessato si può opporre alla cancellazione.
Inoltre la possibilità di opposizione dalla cancellazione dei dati può essere riferita ad una situazione particolare dell’interessato con richiesta da specificare.