Siamo entusiasti di annunciare che i preordini per i nostri prodotti sono ora disponibili nel nostro e-commerce!
Vogliamo rendere l’esperienza di prenotazione dei prodotti il più semplice e trasparente possibile, quindi ecco tutto ciò che devi sapere sulle modalità e condizioni dei preordini.
- Cos’è un preordine?
Un preordine è una modalità che ti consente di acquistare un prodotto in anticipo, prima che sia effettivamente disponibile per la spedizione. Puoi prenotare un prodotto che è in arrivo assicurandoti di averlo garantito non appena diventa disponibile (VD Punto 3).
- Come effettuare un preordine:
Quando visiti il nostro sito e troverai dei prodotti in Preordine, tutti gli articoli in preordine sono specificati nella relativa pagina del prodotto, hanno una relativa data di uscita in descrizione e appartengono alla categoria “Preordini”. Per acquistarli dovrai seguire questi passaggi:
- Seleziona l’opzione “Aggiungi al carrello” per il prodotto che desideri.
- Completa il processo di checkout come faresti per un acquisto normale, fornendo le informazioni di spedizione e pagamento richieste.
- Verrà effettuato il pagamento anticipato dell’oggetto e l’ordine rimarrà in lavorazione fino all’arrivo dei prodotti in magazzino.
- Disponibilità dei prodotti:
Sul nostro sito, troverai informazioni dettagliate sulla disponibilità dei prodotti in preordine. Ogni descrizione oggetto conterrà la data prevista di arrivo e, se necessario, una tempistica tecnica di attesa per l’arrivo di prodotti esteri. Alcuni prodotti con forte richiesta presenteranno la dicitura “soggetto ad allocazioni”, questo significa che potrebbero verificarsi tagli di quantità o rilasci graduali da parte dei distributori.
Ritardi dovuti da mancanze di prodotti, rinvii della data di rilascio e dalla spedizione del distributore non sono da considerarsi dovuti da noi e faremo del nostro meglio per mantenervi aggiornati. Per qualsiasi informazione non esitate a contattarci tramite i metodi indicati nel sito e saremo lieti di aiutarvi nel limite delle nostre possibilità.
- Pagamento:
Il pagamento per un Preordine viene elaborato in anticipo, per garantire che il tuo ordine sia confermato. Tuttavia, la spedizione avverrà solo successivamente all’arrivo dei prodotti nel nostro magazzino. Accettiamo diverse modalità di pagamento, inclusi metodi di pagamento online sicuri e affidabili.
- Spedizione:
Una volta che il prodotto è disponibile e pronto per la spedizione, riceverai una notifica da parte nostra. Effettueremo la spedizione nel minor tempo possibile, assicurandoci che il tuo ordine arrivi in modo sicuro e tempestivo. Ti forniremo anche un numero di tracking per monitorare lo stato della spedizione.
- Cancellazione o modifiche:
Se desideri annullare o modificare un Preordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue richieste, ma tieni presente che potrebbero esserci limitazioni a seconda dello stato di avanzamento della produzione o della disponibilità del prodotto. Annullamenti e modifiche nei primi 10 giorni successivi alla data di creazione verranno accettati ed evasi nei successivi 14 giorni alla richiesta.
Gli annullamenti presentati successivamente ai 10 giorni non verranno accettati e seguiranno una procedura di verifica a seconda della fase di avanzamento del preordine.
- Restituzioni e rimborsi:
Le nostre politiche di restituzione e rimborsi si applicano anche ai prodotti preordinati. Puoi consultare le nostre condizioni di vendita legate alle restituzioni e rimborsi dalla pagina dedicata.